خرسند و سپاسگذاریم که همراه مجموعه ناردین هستید.

شرایط خرید آنلاین:

  • لطفا توجه داشته باشید که گیاهان موجودات زنده هستند و هرکدام دارای شکل و ظاهری متفاوت هستند بنابراین هنگام خرید در نظر داشته باشید که گیاهانی که دریافت میکنید احتمالا 10 تا 20 درصد تفاوت ظاهری با گیاهی که در سایت مشاهده میکنید داشته باشد.
  • ما تمام تلاش خود را برای تامین به موقع و عالی گیاهان و سفارش شما انجام می دهیم. با توجه به فروش حضوری و آنلاین امکان تمام شدن موجودی یک گیاه وجود دارد. بنابراین در صورتی که سفارش شما پس از ثبت در مجموعه موجود نباشد، مجموعه با شما هماهنگی‌های لازم جهت تعویض یا لغو سفارش انجام خواهد داد.
  • لوازم جانبیِ هر محصول مانند زیرگلدان، پایه و… متناسب با عکس آن برای شما ارسال می‌شود. به عبارتی، در صورتی که در عکس اصلی یک محصول زیرگلدان وجود نداشته باشد، در بسته‌ی ارسال شده برای شما نیز زیرگلدان و پایه وجود نخواهد داشت.
  • در صورت عدم حضور و پاسخگویی در زمان تحویل سفارش به هر علت، سفارش شما به مجموعه باز می‌گردد. هزینه‌ی بازگشت به مجموعه و ارسال مجدد سفارش بر عهده‌ی خریدار می‌باشد.
  • در حال حاضر تحویل فوری سفارش در همان روز فقط برای شهر اصفهان قابل انجام می‌باشد.
  • در حل حاضر ارسال سورپرایزی باکس گل و دسته گل و گلدان فقط در شهر اصفهان امکان پذیر میباشد.
  • تمامی ابعاد درج شده در صفحه‌ی محصولات بر حسب سانتی متر می‌باشد.

  • هزینه ارسال با توجه به ابعاد بسته و مسافت توسط تیپاکس و پست یا اسنپ در شهر اصفهان به صورت پس کرایه (پرداخت در محل تحویل) محاسبه میشود. که این موضوع به طور شفاف در صفحه صورت حساب و قبل از واریز وجه از طریق درگاه پرداخت ذکر شده است. به همین دلیل مرجوع کردن محصول به دلیل بالا بودن هزینه ارسال (تحت هیچ شرایطی) توسط این فروشگاه پذیرفته نیست.

  • پرداخت هزینه سفارش فقط از طریق درگاه پرداخت سایت صورت میگیرد و هزینه ارسال آن به صورت پس کرایه (توسط تحویل گیرنده در مقصد) پرداخت میگردد.

  • اکثر گیاهان نیاز به نور و هوای تازه دارند. بدیهی است که گیاه پس از بسته بندی و قرار گرفتن در کارتن ممکن است در فرآیند ارسال کمی افت کیفیت داشته باشد.

زمان و شرایط تحویل گیاهان:

• زمان تحویل سفارش‌ها بعد از ظهر ۱۴ الی ۱۸ خواهد بود.
• ثبت سفارش جهت تحویل در روز بعد تا ساعت 20 امکان‌پذیر می‌باشد.
• لطفا در زمان تحویل گیاه از سلامت فیزیکی آن‌ها مطمئن شوید در صورتی که اشکالی در سفارش مشاهده کردید تحویل نگرفته و برای عودت به تحویل دهنده پس دهید.به هیچ وجه پس از تحویل، گیاه و گلدان پس گرفته نمی‌شود.